设计学在职研究生

在一份更新的支持文档中，苹果公司表示，从macOS 11.6开始，在Mac上使用扫描仪时与权限相关的错误已得到修复。

苹果表示，当用户之前试图在Mac电脑上使用扫描仪时，可能会收到一条错误消息，表明他们没有打开该应用的权限。该错误消息称需要联系计算机或网络管理员以获得帮助，或者表明Mac无法打开到该设备的连接。

据苹果称，用户可能在图像捕捉应用、预览应用或系统偏好设置的打印机和扫描仪板块遇到了该错误。

对于目前选择不更新到macOS 11.6的用户，苹果之前分享了如何临时解决该问题的分步指导：

1.退出所有打开的应用。

2.从访达的菜单栏中，选择“前往”>“前往文件夹”。

3.键入/Library/Image Capture/Devices，然后按Return键。

4.在打开的窗口中，双击错误消息中指定的应用。这是您的扫描仪驱动程序的名称。当你打开它的时候应该不会有任何反应。

5.关闭窗口并打开您用来扫描的应用。新的扫描应该会正常进行。如果您稍后选择从不同的应用扫描，并收到相同的错误，请重复这些步骤。

另外，这个问题大概也在最新的macOS Monterey测试版中得到了解决。

上一篇：

下一篇：